英文邮件的礼仪成千上万条，大多其实都已经超出了“英文”的范畴，而是不管什么语言都要注意的，小编只整理印象最深刻的，而且和中文邮件有明显区别的，那就是感谢和道歉。
1)感谢
中文邮件不喜欢太多客套话，废话少说，直入正题，但是美国人写邮件，哪怕是和熟悉的人，回邮件第一句话，都要感谢，所以他们的邮件都是 thank来thank去的，中文邮件没这种习惯。开头，感谢别人回复自己的邮件(也可以用thank you，用在稍微正式场合，比如和陌生人发邮件)
· Thanks for the quickreply.
· Thanks for getting back to me.
· Thanks for the update on the situation.
· Thanksfor the updated information.
· Thanksfor gathering the information this week on this issue.
别人发邮件提供信息给你，中文邮件是懒得回的，英文邮件也习惯感谢，简单回复一个：
Thank you.
Well noted.
Noted/received with thanks.
Goodinformation.
2)道歉
如果是回邮件回得晚了，先道歉，貌似中文很少有这个习惯(以下sorry也可以替换成apologize，更正式一点，发给重要的人或者群发)
· Sorry for the late reply.(中国人普遍用这一种，也有老外用，不过下面两种更多)
· Sorry I haven’t got back to you sooner .
· Sorry for the delay getting back to you.
如果是临时通知别人是什么事情
Apologies for the late/short notice.
如果是上一封邮件没写清楚导致收件人误解了
I apologize if this was not made clear
提前给别人预警如果自己的措辞过于强硬。
· I apologize if this may make you feel uncomfortable/bad.
· I apologize if this may sound a little harsh.
3)收尾套路
最后收尾的套路，一般都是问别人意下如何。(不要用please tell me ...这种句式，从来没见过老外用的)
· Please let me know what you think.
· Please let me know your thoughts.
· Let me know if you have any questions or concerns. (最常见)
· Please let me know if there are questions.
· Lookingforward to your input/insight(用insight/input代替opinion)
· That’s myidea, what's your idea?(也有直接这样说的)
· Pleasereview the lengthy e-mail and provide feedback on how we can proceed.(如果邮件太长了)
· 或者，干脆下面的话结尾，I'lllet you know more tomorrow(表示今天没说完，明天再说更多)
· Please call me if you like.(有什么事打我电话)
4)称呼
普通工作邮件，直接称呼名字字就好了，比如Hi Steven，不需要用Mr. ， 甚至写给总裁的邮件，也是直接说Hi Bill，不需要Hi President Johnson。否则真的真的太令人不自在了。只有德国人是个例外，喜欢加Mr./Ms. 我以前在德资企业工作，发给女性的邮件居然要称呼Ms. Zhang。学术场合才需要加抬头，比如Prof. Johnson. 政客的Congressman Johnson.记住，一般不加Dear，只有公司HR群发邮件才说Dear all, 发给个人的，一般就Hi Steven或者直接说Steven.抓住这几点就够了，其他礼仪说多了都是正确的废话。另外再看看我这篇文章，弄清楚什么时候该用正式用语，什么时候可以用非正式。
英语 | 到底什么是正式场合和非正式场合
5)告别邮件主题
离职前表示感谢的邮件。
我见过老外用以下两种
· Thank you
· Farewell
两种都可以。注意farewell并非永别，也可以表示以后很难见面。
在当今社会，英语已经是国际普通话了，会说英语的人很多，却未必人人都能写好一封英文邮件，在这方面的学习道阻且长呀!
